L'industrie telco à l'heure de l'IA générative

Amdocs s'associe à NVIDIA et Microsoft Azure pour révolutionner l'industrie mondiale des télécommunications grâce à l'IA générative

Amdocs a récemment établi un partenariat stratégique avec NVIDIA et Microsoft Azure dans le but de développer des Modèles Linguistiques Génératifs (LLMs) sur mesure pour l'industrie mondiale des télécommunications, évaluée à 1,7 billion de dollars.

Cette collaboration tire parti de la puissance du service d'IA de NVIDIA sur Microsoft Azure, permettant à Amdocs de répondre à la demande croissante de traitement et d'analyse des données dans le secteur des télécommunications.

L'industrie des télécommunications traite des centaines de pétaoctets de données quotidiennement. En anticipant une augmentation des transactions mondiales de données dépassant 180 zettaoctets d'ici 2025, les opérateurs de télécommunications se tournent vers l'IA générative pour améliorer l'efficacité et la productivité.

Les services d'IA de NVIDIA, composé du framework NeMo et du supercalculateur DGX Cloud AI, offre une solution complète pour la création et l'optimisation de modèles personnalisés d'IA générative.

Amdocs utilisera ce service pour développer des LLMs, spécialement conçus pour les industries des télécommunications et des médias, facilitant ainsi le déploiement de cas d'utilisation d'IA générative dans divers domaines d'activité.

Cette collaboration s'appuie sur le partenariat existant entre Amdocs et Microsoft, garantissant l'adoption d'applications dans des environnements sécurisés et fiables, tant sur site que dans le cloud.

Les entreprises se concentrent de plus en plus sur le développement de modèles personnalisés pour effectuer des tâches spécifiques à leur secteur. Amdocs, au service de plus de 350 des principales entreprises de télécommunications et de médias dans 90 pays, explore avec NVIDIA des cas d'utilisation d'IA générative, avec une première application axée sur le service client et les opérations réseau.

Dans le service client, la collaboration vise à accélérer la résolution des demandes en tirant parti des informations provenant de l'ensemble des données de l'entreprise. Pour ce qui est des opérations réseau, les entreprises explorent des solutions pour résoudre en temps réel des problèmes de configuration, de couverture ou de performance.

Cette initiative positionne Amdocs à l'avant-garde d'une nouvelle ère pour l'industrie des télécommunications, exploitant les capacités des modèles personnalisés d'IA générative.

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